Op dit moment is bestellen helaas nog GEEN optie. Om producten te kunnen verkopen heb je een KVK vergunning nodig. Momenteel zijn wij niet professioneel genoeg om die in bezit te hebben. Het is dus nog even wachten!

Als je een bestelling hebt gedaan bij ons, en jouw pakketje is bezorgd, kun je het natuurlijk even passen en in het echt zien. Je hebt hiervoor maximaal 14 dagen. Vervolgens heb je 30 dagen de tijd om het artikel terug te sturen. Na deze 30 dagen is het helaas niet meer mogelijk. Het product hoeft echter niet binnen 30 dagen bij ons ontvangen te zijn. Als jouw artikel er later is of nog onderweg is, kun je ons altijd mailen!

Wij doen erg ons best om jouw bestelling zo snel mogelijk te bezorgen. Hiervoor rennen wij de hele dag heen en weer. Behalve ik natuurlijk, ik blijf lekker zitten. Wij proberen de bestelling binnen 1 à 2 dagen te verzenden. Het ligt natuurlijk ook aan de postbezorger. Het hangt ook af van welke postbezorger je treft. Het kan ook zijn dat je pakket helemaal niet aankomt! Als de postbezorger in de sloot rijdt komt hij natuurlijk nooit aan!

Gewoon niet zeiken, hou… Nee grapje natuurlijk. Bij schade kun je het best contact opnemen met onze helpdesk. HIER kun je alle contactmogelijkheden vinden. Als wij via mail niet reageren kun je altijd een DM sturen via Instagram.

Dit gebeurt eigenlijk nooit, maar mocht het toch gebeuren, neem dan contact op met de bezorgdienst en/of onze klantenservice. Wij helpen jou met het terugvinden van jouw bestelling. ALS KOST HET EEN JAAR (nou dat hoop ik niet). Wij sturen onze speurhonden op het postkantoor af en stellen jouw pakketje. Samen met de postbezorger zorgen wij met z'n allen ervoor dat het pakketje binnen uiterlijk 14 dagen bij jou thuis is!

Geen zorgen, hij komt altijd aan. Desnoods verzenden wij de bestelling opnieuw naar jouw huis. Als het voor een tweede keer fout gaat, brengen we het persoonlijk naar jouw huis.

In dit geval kun je altijd checken of het bedrag van je rekening is afgeschreven. En daarnaast kun je kijken of het e-mailadres juist is opgegeven. Klopt dit allemaal? En heb je geen bevestiging? Neem dan HIER contact met ons op.

Ja! Zolang je bestelling niet verzonden is kan dit zeker. Wees wel snel want als je hier langer dan 1 tot 2 dagen mee wacht is dit helaas niet meer mogelijk. Zorg er dus voor dat je het liefst dezelfde dag nog beslist of je het item wilt annuleren. 24 uur na de bestelling is de kans al 60% dat je het niet meer kunt annuleren (als je geen mail hebt ontvangen).

Dit is natuurlijk super triest als dit gebeurt. Dat vinden wij ook. Mocht dit gebeuren, neem dan contact met ons op. Wij melden dit bij het bezorgbedrijf en tikken hun op de vingertjes. Of nou ja, we maken er een melding van én we zorgen ervoor dat dit niet nog een keer voorkomt. Hiermee help je ook andere fans/klanten. Dat is nog eens mooi toch!

Nee wij zijn echt de grootste scammers die er zijn, we nakken graag je geld dus inleveren die centjes… Nee grapje tuurlijk zijn wij dat niet. Zelf vinden wij scammers/oplichters super irritant en willen we ze graag verhelpen. Je kunt ons vertrouwen dat wij ons best doen om jouw bestelling zo snel mogelijk bij jou op de deurmat te gooien (misschien is gooien niet altijd de beste oplossing). Meestal doen we aan belletje lellen. We bellen aan en rennen dan keihard weg MET jouw bestelling. Ook dat klopt niet helemaal. We brengen het wel altijd bij jou aan de deur.

Veelgestelde vragen kunnen gebruikt worden om snel algemene vragen te beantwoorden over je bedrijf, zoals 'Naar waar kunnen producten verzonden worden?', 'Wat zijn de openingstijden?', of 'Hoe kan ik een dienst boeken?'. Met veelgestelde vragen kunnen mensen op een eenvoudige manier op je site navigeren en de SEO van je site verbeteren.